𠮷田興産株式会社通販サイト 𠮷田興産株式会社通販サイト ポーセリンやランプなどのリヤドロ作品

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生活に芸術をもたらす
リヤドロ正規代理店

スペインを代表するライフスタイルブランドとして称賛を受けるリヤドロ（LLADRO）。
ポーセリンアートを中心に、照明やホームアクセサリー、
ジュエリーなどの作品群が世界各国で愛されています。

【𠮷田興産 リヤドロ ショッピングサイト】は、
その傑作の数々をお届けするオンラインショップです。
充実した保証サービスは「正規代理店」なればこそ。
感性と技術の結晶であるリヤドロ作品を、安心感のもとでお買い求めください。

リヤドロについて

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POINT リヤドロ正規代理店

  • お求めのリヤドロ商品を
    お探しいたします

    【𠮷田興産 リヤドロ ショッピングサイト】は、リヤドロブランドの日本正規代理店です。ご希望の商品が当社サイトに無い場合は、リヤドロ公式HPの上部にある検索欄から詳細（商品名・価格・可能であれば商品番号など）をお調べいただき、当社お問合せフォームに記載のうえお問合せください。確認のうえ、至急見積書を作成いたします。

  • 友の会限定の
    特別会員優待あり

    𠮷田興産は、リヤドロを愛する会員相互の会「リヤドロ友の会」を運営しております。ご登録いただいた皆様には、会員限定の特別会員優待をご用意。こちらの登録用フォームよりお気がねなくご登録ください。会費無料で承っております。

  • 正規代理店ならではの
    手厚い保証体制

    リヤドロ製品には、万が一破損してしまった場合の有償交換サービスがございます。この保証プログラムに加入いただけるのは、正規代理店から購入された場合のみです。当店でも、もちろん公式保証プログラムへの加入（無料）をご案内しております。プログラムの詳細につきましては下記「ASSURANCE」欄をご覧くださいませ。

ASSURANCE 公式保証プログラム

  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム
  • 公式保証プログラム

  • リヤドロ アシュアランス プログラムについて

    リヤドロ アシュアランス プログラム（Lladró Assurance Program）とは、ご購入いただいた作品が万が一破損した場合に、有償交換を受けられるサービスです。ご利用いただくためには、取扱説明書の案内に従って事前にご登録いただく必要がございます（ご購入日から3ヶ月以内）。ご登録は無料です。

    ※2022年10月31日までに旧補償サービス内容でご登録いただいたお客様：2022年11月1日以降は新補償サービス内容が適用されます。あらかじめご了承ください。

  • 保証内容

    1．作品を破損してしまった場合
    リヤドロ正規販売店にて、申請時点でのメーカー希望小売価格から33％割引で同一の作品を有償交換（再購入）可能です。
    ※破損した作品が制作終了となり在庫がない場合、同価格以下の金額の作品を33％割引でご購入いただけます。

    2．ジュエリーコレクションの破損
    ご購入日から2年以内に破損してしまった場合は作品を無償交換いたします。2年間が経過した場合は、通常の有償交換サービスが適用されます。
    ※作品の無償交換は1回のみです。交換した作品は再度LAP登録が必要となります。
    ※交換対象の破損品は回収させていただきます。
    ※対象の作品が制作終了となった場合など、交換を承れない場合がございます。
    ※無償交換については、リヤドロジャパン カスタマーサービス（03-3569-3902）へご連絡ください。

    3．直営店または公式サイトで購入されたLAP対象商品
    リヤドロ直営店（リヤドロ銀座サテライトブティック）または公式サイトにてお買い上げいただいた、LAP対象の作品が対象です。ご購入日から3ヶ月以内に作品が破損してしまった場合、作品を無償交換いたします。3ヶ月以上の場合は、通常の有償交換サービスが適用されます。
    ※補償の対象は、LAPでの交換履歴が無いものに限ります。
    ※作品の無償交換は1回のみです。交換した作品は、再度LAP登録が必要となります。
    ※対象の作品が制作終了となった場合など、交換を承れない場合がございます。
    ※破損が生じた場合、無償交換は下記購入店までご連絡ください。
    ・リヤドロ銀座サテライトブティック：03-3569-3377
    ・リヤドロ公式サイト：support@jp.lladro.com

  • 保証対象外となる場合

    補償サービスはLAP登録された作品のみに適用されます。また、破損後の登録はいかなる場合でも受け付けておりません。

    下記に当てはまる場合はLAPの対象外です。
    ■作品底面記載のロゴマークが不完全な場合
    ■リミテッド作品のエディションナンバーが不完全な場合
    ■正規販売店以外で購入した作品
    ■アウトレット販売店での購入作品
    ■故意による破損
    ■盗難、紛失

    下記の作品はLAP対象外です。　
    ■ライティング（シャンデリア、ランプ、ライトタンブラー）
    ■フレグランス
    ■台座
    ■バックボード
    ■ガラスケース
    ■その他特別作品　
    ※LAP対象作品は変更になる場合がございます。

  • 補足事項

    LAPのご利用にあたり、ご登録状況・破損箇所の写真・作品のロゴマークを確認する必要がございます。LAPでの交換履歴が無いものに限り補償可能です。交換した作品は再度LAP登録が必要となります。また、交換品の送付の際に発生する送料などの費用は、お客様にてご負担くださいませ。
    　
    店頭での修理は承っておりませんので、修理のご依頼はリペアサービス（有料）へお問合せください。
    LAP登録のご確認につきましては、ご購入店舗またはリヤドロジャパンカスタマーサービスまでご連絡ください。
    　
    リヤドロジャパン　カスタマーサービス
    【電話番号】03-3569-3902
    【e-mail】support@jp.lladro.com
    【受付時間】10：00～17：30（土日・祝祭日・年末年始を除く）

    ※記載サービス内容は予告なく変更になる場合がございます（記載内容は2022年11月時点でのサービスです）。Lladró S.A.（スペイン リヤドロ本社）は、本プログラムをお客様へ事前に通知することなく、いつでも変更・廃止できる権利を有します。また、スペイン リヤドロ本社公式サイト（www.lladro.com）でご利用いただける「MY LLADRÓ」からのLAPオンライン登録サービスは、日本国内ではご利用いただけません。

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FAQ よくあるご質問

商品はいつごろ届きますか？
ご入金確認後もしくはカード会社との決済完了後、メーカーに在庫を確認し、2週間以内を目途に発送いたします。
購入者と異なる住所に送ることはできますか？
はい、可能です。ご注文手続き時に「別の住所へ配送する」を選択し、配送先を入力してください。
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